一、基本信息
1)、基本信息的录入：类似excel表格中信息的录入，操作简单易懂。订户姓名、电话、地址，(这个应该是在订奶里面体现的，不在基本数据里面，订单订单生成时选择付款金额与欠款金额就行2)、导入：对于首次录入订户可以选择导入的方式，利用企业原有的基础数据首先做到模版（模板的格式请提供相关资料或EXCEL表格）里边，然后进行导入。数据导入后系统可以自检，即导入的总数是否相符，导入的名称比如送奶员、奶站、品种等信息是否一致。另外账款可以自动核算，正确或者有误会自动予以提示。
3)、自动提示：对于已经存在的订户在录入的时候可以自动提示，如果姓名、电话、地址三个信息完全一样，系统默认一个订户。 
二、订奶 
1)、常规订奶：订户订奶可以“按周期订奶”、“按星期订奶、多品种轮送”。按周期订奶是天天订奶或者间隔1天、2天订奶；按照星期订奶是周一到周日任意一天可以订任意数量和任意品种的牛奶；多品种轮送是两种或者两种以上的牛奶轮流配送。
2)、常规订奶时，可以选择起订日期和截止日期，对于一直订奶无明确截止日期的订户，可以选择“无截止日期”，表示只要订户不说停止订奶，系统将一直为其订奶。 
3)、订奶时系统自动计算出订奶总天数，订奶数量和应收奶款。 
4)、订奶时默认的订送价，另外还有多种价格可供选择（价格请具体说明）（一种价格就可以，再基本数据里面）。不定期的价格调整。 
5)、续订功能：可以设置到期订户自动续订。
三、牛奶变更 
1）暂停：对于出差、搬家、旅游等等订户，可以设置暂停服务，如果客户提前回来可以恢复送奶，可以集体暂停，按时间暂停（过年的时候可以按时间段，集体暂停）、按品种暂停（某个品种的牛奶因为某种原因不能按时生产）、变更送奶员（因为个人原因不能按时送奶的时候，可以把这个送奶员的订户批量的转给其他送奶员，不至于耽误订户喝奶）。对于特殊原因暂停的，可以设定时间再次回访，如果拜访仍然不能恢复订奶可以再次设定时间进行回访，及时保持和订户联系，不至于让竞争对手抢走。停奶可以自动后延。
2）变更牛奶信息：变更品种、数量、送奶时间、变更送奶员、变更奶站、变更奶转换成变更后的状态，截至日期系统自动计算。
3）周期变更：变更周期即“按周期订奶、星期订奶、多品种轮送”之间的变更。比如开始是间隔一天订一次后边改成周一到周五每天一个，周六日不订。
变更的时候可以按照明细变更，可以按照订户变更。
四、派送路单
标准版路单，包含某一送奶员名下的客户姓名  电话 地址 品类（请具体说明）（基本数据里面，包括酸奶名称，包装，重量 单价） 备注信息等。
五、回瓶管理
每个送奶员每天提货的瓶装奶自动统计，默认为第二天的应回瓶。月回瓶累加统计，欠瓶罚款。
八、财务 
1)、收款退款：订户订奶的同时可以收费，收款一般与订单奶款相符，如果实收款多于订单奶款系统可以自动计算剩余奶款直到奶费结束，如果实收款少于订单奶款，系统欠费提醒自动提前。原则：有钱就有奶，没钱自动提醒。
2)、押金：奶瓶和奶箱可以赠送也可以销售给订户，同样可以收取押金。奶瓶、奶箱可以收取押金，也可以退押金。
3)、工资：系统自动统计送奶员配送量，促销员促销量，工资自动核算。
4)、收据：可以录入手工收据或者用系统自动生成的收据自动打单（数据打印单具体明细请列举出来）（不做）。
九、核心报表 
送奶员派送路单（请提供具体单据式样）(附件EXCEL合图片回传你的邮箱)、第二/三天的需奶统计。每天/月应收款、实收款、欠款的统计
十。所有信息可打印 可调出EXCEL表格