1. 顺序回复逻辑（核心）： · 我会预先编辑好一批话术（例如100条）。 · 当客户A发消息给我时，系统自动发送“第1条”话术作为回复。 · 当同一个客户A再次发消息给我时，系统自动发送“第2条”话术。 · 以此类推，每个独立客户都拥有独立的回复进度，互不干扰。 2. 多媒体支持： · 话术内容需要支持发送图片和视频文件，而不仅仅是文字。