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热力公司售后服务小程序开发
项目地区:新乡市
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需求描述:

公司主要服务内容:地暖清洗及维修,暖气片清洗及维修。

想要通过微信公众号服务号,让业务更加便捷的联系我公司售后,操作流程客户关注微信公众号,通过菜单的售后维修,进入小程序,发布需求,填写姓名、电话、故障及需求填写,点击提交。

我公司能及时收到售后申请的订单,短信,微信提醒任意一个提醒都行。然后匹配相应的师傅跟客户确定上门时间进行维修服务。

维修结束后,可以直接线上支付服务,如果比较复杂,就先暂时线下收费。只要师傅上门,都有一个固定的上门费。具体的维修费用另外结算,因为金额不固定需要上门查看后才能定价。

客户的维修记录最好后台都有个订单记录。(成品最好)

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