一、 用户管理
(一) 用户分层级设置
(二) 用户帐户管理:用户帐户有增减充值功能
(三) 参照卡单系统
二、 保险管理
(一) 险种管理
1、 模块化结构,可自助式增减保险产品,上架和下架保险产品
2、 按保险录入形式分:直接录入数据即承保(如以单位为承保对象的团意险等险种);数据需要累加承保(需要各个分支机构录入数据,定期将数据累加承保。如学平险、卡单等业务)
3、 按保险方式分:一般保险方式(界面统一,可自助式增减险种)和卡单式保险。
4、 按收费形式分:预收费模式和即时收费模式。预收费就是各级帐户上有预收费充值功能;即时收费,主要是增加帐号收费功能或生成收费帐号二维码功能。
5、 产品可分类设置(按团意险、学平险、雇主责任险、建工险等分类)
6、 保险流程:用户输入承保信息;保险公司用户下载承保信息(数据有问题与工作人员用户沟通);保险公司用户生成保单后上传保单信息。
7、 产品网页形式合理布局
8、 可增加各家条款、理赔须知和职业分类表
9、 内在需要录入的数据参数。
10、 产品授权用户:产品上架时可选择用户,授权用户才可看到并进入相关保险产品录入和保险数据生成,在用户权限里也可设置产品增减。
(二) 保单管理:保险产品的录入和保险数据的生成。
(1)保险录入
用户进入保险录入界面;网页形式和手机形式
保险数据录入要素:
保费支付方式:
充值方式:用户帐户中己充金额。
直接支付:微信支付,
间接支付:二维码生成支付等。
(2)保单管理
保险数据的采集:授权的用户按险种、时间等上传数据,保险公司根据上传的数据生成保单。分即时生成数据和累加数据上传。己被采集并生成保单的数据不能再次被采集并生成保单。
保单的生成:保险公司生成保单后,将保单信息上传到系统。主要上传内容是保单号、生效时间和承保责任等。
(三) 理赔管理
1、 用户新建理赔:上传理赔资料:邮寄和邮件,生成理赔号
2、 理赔人员界面:三状态:未处理、处理中、处理完
1) 未处理:用户上传资料,生成理赔号,还未回复
2) 处理中:回复客户,提出要求等:处理中有与客户往来信息。
3) 处理完:收到保险公司理赔完资料,与客户确认。
三、 查询统计
参照卡单系统管理
任务到期关闭
一品威客网已聚集超千万专业人才,为雇主提供一站式优质服务