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需求描述:

一、    用户管理

(一)      用户分层级设置

(二)      用户帐户管理:用户帐户有增减充值功能

(三)      参照卡单系统

 

二、    保险管理

(一)      险种管理

1、       模块化结构,可自助式增减保险产品,上架和下架保险产品

2、       按保险录入形式分:直接录入数据即承保(如以单位为承保对象的团意险等险种);数据需要累加承保(需要各个分支机构录入数据,定期将数据累加承保。如学平险、卡单等业务)

3、       按保险方式分:一般保险方式(界面统一,可自助式增减险种)和卡单式保险。

4、       按收费形式分:预收费模式和即时收费模式。预收费就是各级帐户上有预收费充值功能;即时收费,主要是增加帐号收费功能或生成收费帐号二维码功能。

5、       产品可分类设置(按团意险、学平险、雇主责任险、建工险等分类)

6、       保险流程:用户输入承保信息;保险公司用户下载承保信息(数据有问题与工作人员用户沟通);保险公司用户生成保单后上传保单信息。

7、       产品网页形式合理布局

8、       可增加各家条款、理赔须知和职业分类表

9、       内在需要录入的数据参数。

10、    产品授权用户:产品上架时可选择用户,授权用户才可看到并进入相关保险产品录入和保险数据生成,在用户权限里也可设置产品增减。

(二)      保单管理:保险产品的录入和保险数据的生成。

(1)保险录入

用户进入保险录入界面;网页形式和手机形式

保险数据录入要素:

保费支付方式:

充值方式:用户帐户中己充金额。

直接支付:微信支付,

间接支付:二维码生成支付等。

(2)保单管理

保险数据的采集:授权的用户按险种、时间等上传数据,保险公司根据上传的数据生成保单。分即时生成数据和累加数据上传。己被采集并生成保单的数据不能再次被采集并生成保单。

保单的生成:保险公司生成保单后,将保单信息上传到系统。主要上传内容是保单号、生效时间和承保责任等。

 

 

(三)      理赔管理

1、       用户新建理赔:上传理赔资料:邮寄和邮件,生成理赔号

2、       理赔人员界面:三状态:未处理、处理中、处理完

1)       未处理:用户上传资料,生成理赔号,还未回复

2)       处理中:回复客户,提出要求等:处理中有与客户往来信息。

3)       处理完:收到保险公司理赔完资料,与客户确认。

 

三、    查询统计

参照卡单系统管理

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